Managed Support Plans (Fr)

PLANS D'ASSISTANCE GÉRÉS

Surveillance gérée du lieu de travail

Les clients de Care+Net ont désormais la possibilité de faire surveiller et gérer leur réseau à distance par Managed WorkPlace Monitoring :

  • Surveillance des défaillances du réseau
  • Vérification du/des système(s) d'exploitation
  • Surveillance des dispositifs Datto et des sauvegardes ou d'autres solutions de sauvegarde.
  • Effectuer des mises à jour silencieuses de tous les programmes couramment installés tels qu'Acrobat, Java, Flash. Installer automatiquement tous les pilotes logiciels, service packs et mises à jour les plus récents et vérifier qu'ils fonctionnent correctement.
  • Contrôler la santé de vos programmes antivirus, s'assurer qu'ils sont à jour et qu'ils fonctionnent correctement.
  • Contrôler les réseaux pour vérifier la sécurité et les intrusions.
  • Contrôler les pares-feux, les routeurs et les dispositifs de sécurité pour s'assurer qu'ils fonctionnent correctement et qu'ils sont disponibles.
  • Surveillez les imprimantes pour détecter les bourrages ou les consommables insuffisants.
  • Prendre le contrôle à distance de tous les PC et serveurs si nécessaire.
  • Générer des audits de réseau indiquant les quantités, les numéros de série, les dates d'expiration, selon les besoins des comptables.
wrench

SUIVRE LES ACTIFS MATÉRIELS

  • À des fins d'assurance, numéros de série, répartition des composants
  • Connaître l'âge du matériel, l'expiration des garanties, le moment du remplacement
browser

GESTION DES LOGICIELS

Voir tous les logiciels installés :
  • Valide
  • Non approuvés (nous pouvons les supprimer à distance pour certains)
  • Versions (suivi pour dépannage)

Je ne saurais trop vous remercier d'être venu à notre secours si rapidement et si efficacement.

Vous connaissez vraiment votre métier ! Ce n'est pas nouveau, mais cela vaut la peine d'être documenté à nouveau. Merci encore !

Monica Shapiro

GAGNEZ DU TEMPS.

ÉCONOMISER DE L'ARGENT.

SAUVEZ LES DONNÉES DONT VOUS DÉPENDEZ.