L'ÉTAT DE VOTRE INFRASTRUCTURE INFORMATIQUE N'EST PAS CONNU ??
Laissez les plateformes gérées vous le révéler.
Services PLATEFORMES GÉRÉES
L'ensemble de votre environnement est supervisé par des professionnels expérimentés qui utilisent des plates-formes gérées pour surveiller, entretenir et récupérer votre réseau à distance.
L'INFORMATIQUE SANS SOUCI
Les services gérés rendent vos coûts informatiques plus prévisibles et plus fiables, réduisent les risques pour vos données et vos actifs informatiques et libèrent vos ressources afin que vous puissiez vous concentrer entièrement sur vos activités principales. Faites l'expérience d'une informatique d'entreprise sans souci, maîtrisez vos coûts informatiques et tirez le meilleur parti de vos investissements informatiques grâce aux services gérés.
QUE SONT LES SERVICES GÉRÉS ?
Les services gérés désignent les services informatiques fournis d'une manière définie avec une dépense prévisible. Généralement, les services gérés sont fournis avec un système de surveillance et de gestion à distance (RMM) qui permet à un fournisseur de solutions informatiques de surveiller l'état et les performances des actifs informatiques du client 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. RMM signifie que nous pouvons effectuer une maintenance proactive efficace pour stabiliser votre informatique, et répondre par une remédiation rapide à distance lorsque les choses tournent mal.
LES ENTREPRISES AVANT ET APRÈS LES SERVICES GÉRÉS
Sans services gérés, les entreprises sont plus réactives, plus coûteuses et plus imprévisibles. Pensez à l'impact d'un temps d'arrêt imprévu, causé par un virus ou une défaillance technique. Les coûts moyens pour les petites et moyennes entreprises peuvent être stupéfiants. Une étude de Gartner a révélé que chaque ordinateur de bureau non géré coûte aux entreprises en moyenne 4 000 dollars par an en services d'urgence, en perte de productivité et en coûts d'opportunité, avec un coût total de possession (TCO) annuel généralement supérieur de 42 % à celui des PC gérés et de 29 % à celui des ordinateurs portables non gérés.
Avec Care+Net, vous pouvez vous attendre à une réduction considérable des temps d'arrêt imprévus et à une diminution des coûts informatiques, car les problèmes seront détectés et résolus plus rapidement, souvent avant même que vous ne vous en rendiez compte. Les services gérés vous permettent également de réduire et d'optimiser vos dépenses informatiques, de concentrer davantage vos ressources internes sur vos activités principales et de disposer de données précises sur l'état et les performances de vos actifs informatiques.
QUE SONT LES SERVICES GÉRÉS ?
Les services gérés désignent les services informatiques fournis d'une manière définie avec une dépense prévisible. Généralement, les services gérés sont fournis avec un système de surveillance et de gestion à distance (RMM) qui permet à un fournisseur de solutions informatiques de surveiller l'état et les performances des actifs informatiques du client 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. RMM signifie que nous pouvons effectuer une maintenance proactive efficace pour stabiliser votre informatique, et répondre par une remédiation rapide à distance lorsque les choses tournent mal.
LES ENTREPRISES AVANT ET APRÈS LES SERVICES GÉRÉS
Sans services gérés, les entreprises sont plus réactives, plus coûteuses et plus imprévisibles. Pensez à l'impact d'un temps d'arrêt imprévu, causé par un virus ou une défaillance technique. Les coûts moyens pour les petites et moyennes entreprises peuvent être stupéfiants. Une étude de Gartner a révélé que chaque ordinateur de bureau non géré coûte aux entreprises en moyenne 4 000 dollars par an en services d'urgence, en perte de productivité et en coûts d'opportunité, avec un coût total de possession (TCO) annuel généralement supérieur de 42 % à celui des PC gérés et de 29 % à celui des ordinateurs portables non gérés.
Avec Care+Net, vous pouvez vous attendre à une réduction considérable des temps d'arrêt imprévus et à une diminution des coûts informatiques, car les problèmes seront détectés et résolus plus rapidement, souvent avant même que vous ne vous en rendiez compte. Les services gérés vous permettent également de réduire et d'optimiser vos dépenses informatiques, de concentrer davantage vos ressources internes sur vos activités principales et de disposer de données précises sur l'état et les performances de vos actifs informatiques.
APERÇU DE LA SOLUTION
Managed Workplace se compose de...
Gestionnaire sur site
Un logiciel unique et léger installé une seule fois sur chaque site. Onsite Manager effectue des balayages sécurisés et complets de votre environnement afin de recueillir les informations actualisées dont Care+Net a besoin pour gérer vos actifs informatiques avec une efficacité inégalée.
Avec Onsite Manager, nous pouvons surveiller et gérer tout ce qui possède une adresse IP, y compris : les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les serveurs, les commutateurs gérés, les routeurs, les pare-feu, les passerelles, les commutateurs et téléphones VoIP, les imprimantes, les télécopieurs ou les scanners, les applications standard et personnalisées, les dispositifs de contrôle de l'environnement et les équipements spécialisés, les sites Web internes et externes, les ressources SaaS, les machines virtuelles et bien d'autres choses encore.
Gestionnaire de périphériques
Installé sur les équipements qui ne peuvent pas être surveillés directement par Onsite Manager, tels que les ordinateurs portables itinérants, les serveurs distants, les bureaux à domicile, ou sur un PC Windows 7 sur site si vous n'avez pas de serveur.
Centre de services
Un tableau de bord centralisé, puissant et basé sur le web, qui nous permet de :
- Visualiser les données relatives à l'état et aux performances des actifs envoyées par le gestionnaire sur site ;
- D'approfondir les détails en fonction des besoins
- D'effectuer une remédiation rapide à distance ;
- De configurer des services avancés ;
- De produire une série de rapports utiles pour que vous sachiez exactement ce qui se passe dans votre environnement, et bien plus encore.
GÉRÉS Services
Care+Net est partenaire d'Avast, l'une des principales sociétés de surveillance et de gestion à distance. Nous plaçons un petit appareil sur votre réseau qui communique avec tous les appareils intelligents de votre réseau et collecte des statistiques, des informations sur l'état de santé et des avertissements, et les transmet à notre Managed Workplace Console. Cela comprend les serveurs, les PC, les imprimantes, les routeurs, les pares-feux et les commutateurs. Par exemple, le système nous alerte si :
Le serveur est en panne ou manque d'espace disque ou de mémoire vive.
Le PC tombe en panne ou le logiciel AV cesse de fonctionner ou ne se met pas à jour correctement.
Les imprimantes se bloquent ou manquent de mémoire ou de consommables.
Le commutateur intelligent a une panne de ventilateur, etc.
MISES À JOUR SILENCIEUSES ET Audits
Managed Workplace nous permet même d'effectuer automatiquement des mises à jour silencieuses pour des centaines d'applications, y compris Java, Flash, Acrobat et maintenant même les mises à jour Windows. Votre personnel ne sera plus constamment harcelé par des alertes pour mettre à jour tel ou tel logiciel. Ils seront tous au même niveau de version, ce qui réduira encore les problèmes de compatibilité entre les utilisateurs.
Managed Workplace peut également générer rapidement un audit de réseau complet et détaillé comprenant tous les appareils, logiciels et SN applicables, ce qui fait que les audits comptables de réseau "cauchemardesques" appartiennent désormais au passé...
Bonjour Richard,
Je voulais te remercier encore une fois, ainsi que Sergio, pour avoir tout mis en place.
D'ailleurs, j'ai travaillé sur le serveur Trueline Valve ce soir avec la connexion à distance, sans fil à partir de l'ordinateur portable, depuis mon bureau. La technologie est tellement incroyable.
Peter Goldman
Contrôleur de gestion, Trueline Valves Inc.